Yleisön ymmärtäminen & analytiikka

Sivujen määrä romahti, kavereiden räjähti, kun vertasin sataa ensimmäistä postausta Facebook-fiidissäni 2017 & 2018

Varoitus: Tämä kirjoitus sisältää erittäin epätieteellisen tavan kerätä tietoa, josta ei voi vetää vielä mitään johtopäätöksiä. Ei tosikoille.

Näyttökuva 2018-01-18 kello 12.18.59

On muistettava, että FB-käyttäjän oma käyttäytyminen vaikuttaa näkyvyyteen suuresti. Oma käyttäytymiseni on mielestäni pysynyt suht ennallaan, mitä nyt olen lopettanut joidenkin sivujen seuraamisen tänä aikana. Tilalle on vastaavasti tullut uusia. FB-ryhmien määrä on pysynyt samana.

FB:n uutisvirta mullistuu, maailma pilalla? Noo, ehkä ei. Järkevin ajattelumalli tilanteessa on ollut, että ei kannata hötkyillä. Aika näyttää, onko orgaanisen tavoittavuuden aika ohi ja täytyykö esimerkiksi näkyvyyden buustauksesta maksaa enemmän kuin aiemmin, mitä on ehditty väläyttelemään. Tulee mitä tulee, siihen on sopeuduttava. FB on ilmoittanut uudistuksen tulevan voimaan asteittain.

Ennen kuin varteenotettava data kertoo, mihin suuntaan some menee, voi leikkimielisesti testailla, mistä se oma fiidi oikein koostuukaan. Itselläni oli sattumoisin tallella verrokkitietoa lokakuulta 2017, joten päätin tehdä saman testin omalla fiidilläni uudestaan.

Törmäsin viime syksynä Mediumin blogaukseen, jonka kirjoittaja halusi laskea, miten medioiden FB-sivujen postausten määrä eroaa, kun verrataan pääuutisvirtaa sekä kronologisesti toimivaa tuoreimmat-uutisvirtaa (jonka saa päälle asetuksista). Hänen löydöksensä oli, että tuoreimmat-näkymässä oli 31% FB-sivujen sisältöä, kun pääuutisfiidissä eli Suosituimmat tarinat -näkymässä niitä oli vain 12%. Kokeilin tuolloin samaa temppua (käytännössä lähes kaikki seuraamani sivut ovat medioiden), ja tulos oli, että Suosituimmat tarinat -näkymässä peräti 69 kappaletta näkemistäni sadasta ensimmäisestä postauksesta oli FB-sivuilta. Totesin tuolloin kirjoituksessani, että tilannetta varmasti vääristää ”uutisfriikkiyteni” eli se, että seuraan Facessa arviolta muutamaa sataa uutissivua. Olen sen jälkeen vähentänyt seurattavien sivujen määrää, mutta en merkittävästi. Kokeiluun en laskenut kummallakaan kerralla mukaan mainoksia eli sponsoroidusti näkyviä sivuja. Kavereitteni postauksia mahtui sadan joukkoon viime syksynä vain 20, nyt 69 eli sivujen ja kavereiden suhde tavallaan vaihtui päikseen.

Suurimmille medioille yksi keskeinen seurattava mittari maailmalla on ollut Facebookista tuleva liikenne niiden verkkopalveluihin. Se on ollut laskussa jo viime vuonna – ja Googlen nousussa (sama suunta on ollut havaittavissa meillä Ylelläkin) – mikä kehitys uutisvirtauudistuksen myötä tullee jatkumaan. On kuitenkin muistettava, että FB-liikenne koostuu sekä sivujen kautta tulevasta liikenteestä että muualta FB:stä kuin sivujen kautta tulevasta liikenteestä. Jälkimmäinen tarkoittaa suomeksi sanottuna taviksia, ja nimenomaan tavisten roolin Facebook on nyt uudistuksen jälkeen sanonut korostuvan. Sitä emme vielä tiedä, voiko tavisten tuoma liikenne uutisjuttuihin jopa nousta, kun sivujen voima vähenee. Tästä voikin hypätä hyvällä aasinsillalla vanhaan kliseeseen, joka koko kuviosta on hyvä painaa mieleen: kannattaa edelleenkin keskittyä tekemään hyvää sisältöä, joka kiinnostaa ihmisiä.

Vaikkei uutisvirralle lopulta paljoa tapahtuisikaan, mieleen on jäänyt teknologiasaitti Vergen Piilaaksoon erikoistuneen toimittajan mainio tviitti, joka tiivisti minusta olennaisen – ja tämänhän voi #muuten tulkita monellakin eri tavalla: ”Monet mediajulkaisijat luulevat että heillä on yleisöjä, kun oikeasti heillä on vain (some)liikennettä. Pian punnitaan, kenellä oikeasti on yleisöjä.”

Näyttökuva 2018-01-18 kello 12.51.53.png

Aiheesta lisää:

Suomalaiset mainostajat odottavat, mitä Facebookin uudistus tuo toteutuessaan – ”Mitään isoa ei ole vielä tapahtunut” (Marmai)

‘Organic reach on Facebook is dead’: Advertisers expect price hikes after Facebook’s feed purge (Digiday)

Facebook alkaa suosia ystäviä sivujen sijasta, mitä se tarkoittaa medialle? (Jussi Pullinen)

 

 

 

 

 

Normaali
Yleisön ymmärtäminen & analytiikka

Haluatko nähdä FB:n uutisfiidissä AINA ENSIMMÄISENÄ ne tuoreimmat sisällöt, jotka oikeasti kiinnostavat sinua? Näin teet algoritmille ohituskaistan

Näyttökuva 2018-01-05 kello 8.56.35.png

Kännykkäsovelluksessa täppää sivun Seurataan-kuvaketta ja valitse ”Katso ensin”. ”Oletus” tarkoittaa, että sivun postausten näkyvyyden määrittää algoritmi – johon toki omalla käyttäytymisellä voi vaikuttaa. Sivun seuraamisen voi myös lopettaa (”Älä seuraa”), mutta edelleen pysyä sivun tykkääjänä. Tästä johtuen tykkääjä- ja seuraajamäärät eivät ole FB-sivuilla samat.

Vain pari täppäystä riittää.

Kikka on jo vanha, mutta saattanut unohtua. Eikä kyse oikeastaan ole kikasta, vaan Facebookiin sisäänrakennetusta Katso ensin -ominaisuudesta, joka nostaa uutissyötteen kärkeen haluamiesi henkilöiden tai sivujen tuoreet postaukset. Kyse on tavallaan algoritmin ohituskaistasta.

Itse olen käyttänyt ominaisuutta pidempään, jotta voisin pysyä paremmin kartalla eräiden seuraamieni sivujen jakamista sisällöistä nimenomaan tuoreeltaan. Näin minun ei tarvitse etsiä tai löytää kiinnostavia sisältöjä päivien päästä, vasta kun algoritmi suvaitsee ne minulle tarjota.

Näyttökuva 2018-01-05 kello 9.01.47.png

Katso ensin -ominaisuudella seuratut sivut tunnistaa sinisestä tähdestä oikeassa yläkulmassa.

Homma toimii näin: Kun täppäät Katso ensin -ominaisuuden päälle esimerkiksi haluamiltasi sivuilta, näet niiden postaukset fiidisi kärjessä aina kun ne julkaisevat tuoretta sisältöä. Ominaisuuden käyttöönotto kestää hetken, joten ei kannata ihmetellä, jos mitään ei heti näy. Kyseisen sivun on myös täytynyt julkaista sivullaan tuoretta materiaalia. Sitä täppäämällä ominaisuuden saa myös heti pois päältä.

Yksittäisten sivujen postauksista voi halutessaan tilata itselleen myös ilmoitukset (”Hanki ilmoitukset” pääkuvassa), mutta itse vältän tätä, koska haluan pitää notifikaattien tuomat ärsykkeet elämässäni minimissä. Katso ensin -ominaisuus mahdollistaa omien kiinnostusten kohteiden seuraamisen korostetusti aina silloin, kun Facebookin on halunnut itse avata.

Koko uutisvirran asetukset voi kokonaisuudessaan myös täpätä asentoon, jossa kaikki postaukset näkyvät kronologisessa järjestyksessä – selaimessa valitse ”Viimeisimmät” sen jälkeen kun olet painanut uutisvirtaa-painikkeen ”Uutiset” yhteydessä näkyvää kolmea pistettä.

Näyttökuva 2018-01-05 kello 9.04.14.png

PS. ”Muokkaa asetuksia”-kohdasta voit selaimessa myös muuttaa Katso ensin -ominaisuutta (”Päätä, ketkä haluat nähdä ensin”):

Näyttökuva 2018-01-05 kello 9.04.25.png

Normaali
Yleisön ymmärtäminen & analytiikka

Sorsittiinko mediajulkaisijoita, kun vertasin postauslähteiden määrää algoritmittomaan fiidiin? Eipä juuri (mutta varmaankin koska olen uutisfriikki)

Näyttökuva 2017-10-29 kello 20.53.52

Oman kokeiluni tulokset Tuoreimmat-näkymästä. 100 postauksen joukossa ei ollut lainkaan ryhmiä.

Näyttökuva 2017-10-29 kello 20.54.07

Oman kokeiluni tulos pääuutisvirran eli Suosituimmat tarinat -näkymästä. 100 postauksen joukosta noin kolme neljäsosaa oli mediajulkaisijoilta.

Medium-palvelussa julkaistiin lauantaina kirjoitus, jossa arveltiin, että mediajulkaisijoiden savustaminen ulos FB:n uutisvirrasta on alkanut muuallakin kuin kohua herättäneessä kuuden maan kokeilussa.

Facebookin kokeilussa sivujen postaukset poistettiin pääuutisvirrasta kokonaan ja siirrettiin vaihtoehtoiseen fiidiin, Tutki-syötteeseen, joka pitää itse etsiä. Julkaisijoiden tavoittavuudet romahtivat. Facebook kiirehti kuittaamaan kokeilun vain kokeiluksi.

Mediumin blogisti keksi verrata pääuutisfiidinsä sisältöä eli Suosituimmat tarinat -näkymää Tuoreimmat-näkymään, joka on valittavissa asetuksista ja joka siis näyttää postaukset aikajärjestyksessä ilman algoritmia (näin meille ainakin väitetään, heh). Hän laski, eroaako mediajulkaisijoiden postausten määrä fiideissä, kun tarkasteltavana on 100 ensimmäisenä näkyvää postausta. Tuoreimmat-näkymäänsä hän sai 31 kpl julkaisijoiden sisältöä, mutta pääuutisfiidiinsä vain 12 kpl. Voisiko siis ajatella, että ilman algoritmia julkaisijoilla olisi asiat paremmin?

No, tämä oli tietysti vain yhden ihmisen yksi kokeilu eikä tilastollisesti mitenkään vedenpitävä sellainen. Emmekä tiedä hänen FB-käyttäytymisestään mitään.

Tein samanlaisen kokeilun, enkä juurikaan havainnut eroja, mitä nyt Tuoreimmat-näkymään ei mahtunut lainkaan ryhmäjulkaisuja. Itse seuraan, osin työni vuoksi, varmaankin ainakin kahta-kolmeasataa mediajulkaisijan sivua Facebookissa. Näen niiden sisältöjä virrassani hyvin usein, koska olen jäänyt niitä usein katsomaan, mikä tekee minusta uskoakseni aika epätyypillisen uutisvirran kuluttajan. Mutta kuten tiedämme, kulutus ruokkii sisällön näkymistä uutisvirrassa.

Mediumin blogistin kokeilun tulokset saattoivat olla toisenlaisia siksi, että hänen käyttäytymisensä FB:ssä on toisenlaista.

Sinänsä omat havaintoni ovat lohdullisia mediajulkaisijoille, koska se tarkoittaa, että kiinnostava sisältö, jota kulutetaan, nousee pääuutisvirtaan (sponsoroituja postauksia en laskenut mukaan, kuten ei Mediumin blogistikaan). Eli periaatteessa algoritmi toimisi niin kuin on luvattu: sisältö nousee ihmisten uutisvirtaan, jos se on kiinnostavaa.

No, kuten aiemminkin todettua, totuuden tietää vain Facebook itse, vaikka kuinka puhuu kokeilusta vain kokeiluna. Terve varautuneisuus on mielestäni paras tapa suhtautua sosiaalisen median alustoihin ylipäänsä.

 

 

Normaali
Yleisön ymmärtäminen & analytiikka

Tästä syystä FB-sivusi seuraajien määrä on eri kuin tykkääjien

FullSizeRender (22).jpg

Useimpien Facebook-sivujen seuraajien määrä, followers, ei ole täsmälleen sama kuin tykkääjien, likes. Tämä herättää joskus hämmennystä.

Tiivistettynä kyse on tästä:

Tykkääjien määrä on se määrä ihmisiä, jotka ovat painaneet sivusi Tykkää-painiketta. Tykkääjät tulevat samalla automaattisesti seuranneeksi sivuasi, eli he alkavat nähdä sivun postauksia uutisvirrassaan.

Uutisvirtanäkyvyyttä voi kuitenkin säädellä kolmella tavalla, joista yksi on ”älä seuraa”. Se tarkoittaa, että sivun postauksia ei näy uutisvirrassa lainkaan. Eli halutessaan sivusta voi edelleen tykätä, mutta ei seurata (Katso ensin -vaihtoehto nostaa sivun tuoreimman postauksen uutisvirtasi kärkeen aina kun avaat Facebookin).

FullSizeRender (21).jpg

Vaihtoehtona on myös painaa suoraan sivun Seuraa-painiketta Tykkää-painikkeen sijasta. Tällöin sivun postaukset näkyvät uutisvirrassasi, vaikka et sivusta tykkääkään.

 

Normaali